Зміст
Часто бывает так, что после тяжелого трудового дня просто не остается времени и желания на многочасовое стояние у плиты. В таком случае проще всего обратиться в одну из служб доставки и заказать доставку пиццы и суши. Это простой и доступный вариант, особенно с учетом того, что в последнее время количество служб доставки только увеличивается. Конечно, такая большая конкуренция побуждает компании бороться за своих клиентов, но все же без определенных проблем и недостатков не обойтись. Поэтому важно уметь выбрать действительно хорошую службу доставки, способную без труда выполнить любой заказ.
Каким должен быть сайт действительно хорошего сервиса?
Служб доставки немало и у каждой есть свой собственный сайт – это некая визитная карточка, по которой сразу можно оценить сервис и даже кое-что узнать о его работе. Поэтому рекомендуется в первую очередь обратить внимание на все особенности сайта, а потом уже переходить ко всем остальным нюансам. В целом сайт должен учитывать следующие критерии:
- Привлекательность. Очень важно, чтобы сайт службы доставки был сделан не на коленке. Он должен иметь свой дизайн, цветовую гамму, но при этом он не должен отвлекать клиента и доставлять ему определенный дискомфорт.
- Простота и удобство. Это функционал самого сайта и очень хорошо, если он будет действительно большим. Лучше выполнить сайт таким образом, чтобы заказ не занимал у клиента слишком много времени.
- Наглядность. Многим клиентам нравится, когда выбранная служба показывает, с какими ресторанами и заведениями она работает. Также большим плюсом будет полное отображение меню на сайте с картинками и даже мелкими нюансами.
- Хорошее обслуживание. После того, как клиент оформил свой заказ, хорошие сервисы должны проверить его или даже перезвонить клиенту, чтобы уточнить все детали. А наличие дополнительных функций, вроде подтверждения заказа без звонка или доставки в указанный период – это очень важно.
На самом деле это лишь минимальные требования, которым должна соответствовать любая служба доставки суши, роллов и пиццы или другой еды и сам ее сайт. Если даже эти небольшие нюансы не были учтены компанией, то стоит лишний раз задуматься о том, как она вообще относится к своему делу и как происходит процедура доставки пищи.
На что еще стоит обратить внимание?
Нужно понимать, что доставка суши и пиццы не происходит бесплатно. В любом случае придется заплатить определенную сумму, пусть и символическую. Однако суть не в плате за доставку, а в плате за отношение и сервис. Если при входе в какое-то заведение его можно оценить по приветливости и манерам администратора или же персонала, то тут немного другая ситуация.
Очень важно, чтобы с каждым клиентом самостоятельно связывался один из менеджеров, приветствовал клиента и уточнял все необходимые нюансы и даже самые маленькие детали. Именно от вежливости и профессионализма менеджера зависит действительно многое. Хорошо если он переспросит номер этажа, код от квартиры и другие важные вещи. Другой вопрос – это хамство со стороны курьера, которого вообще быть не должно.
Многие сервисы, которые осуществляют доставку еды, суши и пиццы, предлагают своим постоянным клиентам разного рода акции, специальные предложения и бонусы. Это мотивирует клиентов пользоваться только одним сервисом. Наиболее частыми и любимыми можно считать акции, которые касаются стоимости доставки, цены отдельных блюд и целых заказов. Поэтому выгоднее всего пользоваться услугами тех сервисов, которые с радостью идут навстречу своим клиентам и предлагать им более выгодные условия со временем.
Какой сервис выбрать?
Здесь есть несколько возможных вариантов. Прежде всего, можно воспользоваться службой доставки непосредственно самого ресторана, например, https://pizzburg.com.ua/. Здесь можно быстро и просто заказать пиццу, суши, супы, салаты и любую другую еду, которая будет доставлена максимально быстро. Такие сервисы позволяют максимально точно рассчитывать время, ведь все курьеры находятся непосредственно на территории заведений.
Но есть все же и другой вариант – использование сервисов, которые производят доставку из любых магазинов и ресторанов по желанию покупателя. В таком случае доставка займет побольше времени, ведь сначала курьеру нужно будет добраться до определенного заведения, забрать заказ и только потом уже доставить его по месту назначения. Однако такой вариант бывает более удобным, потому что он позволяет получить еду даже с тех мест, где нет собственной доставки. То, какой именно вариант выбрать – это сугубо индивидуальное решение. Вот только в любом случае делать заказ лучше у проверенных и высококлассных сервисов, которые дорожат своей репутацией, осуществляя доставку на высшем уровне.
